Diagnosis yang akurat + respon cepat - solusi loop tertutup untuk masalah penyimpangan ukuran cincin penyegelan karet silikon

Latar belakang
Penyedia suku cadang mobil internasional tertentu telah melaporkan bahwa seri cincin penyegelan karet silikon yang mereka beli memiliki penyimpangan dimensi (± 0,3 mm) selama perakitan pelanggan,mengakibatkan kinerja penyegelan yang tidak stabilGaris produksi terpaksa menghentikan pemindaian, dan pelanggan meminta koreksi yang mendesak.

Posisi masalah
Setelah menerima umpan balik, pusat kualitas kami segera memulai analisis perbandingan perpustakaan kasus:

Pencarian data historis: Mencari catatan produksi produk serupa dalam 3 tahun terakhir,ditemukan bahwa kelompok pemasok bahan baku ini mengalami masalah serupa untuk pertama kalinya setelah penggantian;

Verifikasi parameter proses: Ada kisaran fluktuasi 5 °C antara kurva suhu vulkanisasi dan data tekanan cetakan, yang menyimpang dari kisaran kontrol standar;

Deteksi keausan cetakan: pemindaian 3D menemukan keausan 0,1 mm pada alur posisi utama cetakan, dan produksi kumulatif telah mencapai 120000 cetakan.

Solusi
Mengembangkan rencana perbaikan melalui kolaborasi antar departemen (teknologi/produksi/ranté pasokan):
✅ Optimalisasi bahan baku: Memulihkan senyawa karet silikon presisi tinggi pemasok asli dan menambahkan pengambilan sampel viskositas untuk batch yang masuk;
✅ Peningkatan parameter proses: mengadopsi sistem kontrol suhu dinamis untuk mengontrol fluktuasi suhu vulkanisasi dalam ± 1 °C;
✅ Iterasi pemeliharaan cetakan: memungkinkan penggantian cetakan cadangan untuk produksi, sambil memperkuat cetakan lama dengan perawatan lapisan PVD;
✅ Peningkatan pelacakan kualitas: Tempelkan kode pelacakan unik ke setiap batch produk, menghubungkannya dengan rantai data lengkap bahan baku / proses / peralatan.

Presentasi Prestasi

Indikator kualitas: Tingkat cacat menurun dari 8% menjadi 0,5%, dan nilai CPK meningkat dari 0,8 menjadi 1.67;

Umpan balik pelanggan: Tidak ada keluhan pelanggan selama 6 bulan berturut-turut, dianugerahi sebagai "Pemasok Kontribusi Kualitas Terbaik Tahunan";

Peningkatan efisiensi: Dengan menggunakan teknologi pelapis cetakan, umur layanan diperpanjang sebesar 30%, dan kapasitas produksi jalur tunggal meningkat sebesar 15%.

Ekstraksi nilai
Melalui mekanisme manajemen masalah sistematis dari pusat kasus, kami telah mencapai:

Kapitalisasi Pengalaman Teknis: Mengubah Pengetahuan Implisit menjadi Perpustakaan Solusi yang Dapat Digunakan Kembali
Preposisi risiko kualitas: membangun model peringatan masalah serupa untuk mencegah potensi kerugian
Memperkuat kepercayaan pelanggan: menggunakan laporan perbaikan berbasis data untuk meningkatkan kekuatan wacana rantai pasokan